Facebook инициирует монетизацию мессенджера. Первый шаг — платные сообщения в ответ на запросы клиентов.

WhatsApp запускает своей первый коммерческий продукт. Компании, которые используют новый WhatsApp Business API, будут платить за сообщения отправляемые клиентам.

Как вернуть 8% бюджета, потраченного на рекламу?

Рекомендуем: Click.ru – сервис контекстной рекламы для профессионалов

  • Вознаграждение 8% с расходов на контекстную рекламу*
  • Быстрое создание аккаунтов в Яндекс Директе и привязка существующих кампаний в Google Ads
  • Бесплатные инструменты для профессионалов: генератор объявлений, медиапланер, автобиддер для управления рекламными кампаниями
  • Нет комиссии на выплаты заработанного
  • *Предложение для участников партнерской программы, соответствующих требованиям
Начать зарабатывать >>

РЕКЛАМА

Читайте также: Как установить WhatsApp на компьютер

Как работает WhatsApp Business

Стоимость одного сообщения составит от 0,5 до 9 центов в зависимости от страны. При этом, если ответ бизнес-аккаунта последует в течении 24 часов, то он будет бесплатным.

WhatsApp Business API позволят компаниям отправлять автоматические сообщения о доставке товаров, напоминать о предстоящем мероприятии или покупке. Также, бизнес-чаты позволяют использовать сторонние сервисы рассылки сообщений.

WhatsApp business

Таким образом, владельцы бизнеса, будут заинтересованы в том, чтобы их менеджеры отвечали клиентам, как можно скорее, т.к. в первые 24 часа после поступления запроса сообщения бесплатны.

Читайте также: Как создать группу в WhatsApp

Какие запросы могут делать клиенты

Клиенты могут обращаться в службу поддержки WhatsApp, делать запрос интересующей информации (время, место, цены), получать посадочные талоны и прочее.

Начав чат с компанией, клиент может контролировать поступающие сообщения. Вся переписка при этом будет защищена сквозным шифрованием.

Новый рекламный плейсмент Facebook

В Фейсбуке добавится новый рекламный формат объявлений с кнопкой чата в WhatsApp. При нажатии на кнопку, пользователь сможет сразу же отправить сообщение. Так же кнопку для создания чата в WhatsApp можно будет добавить на свой сайт.

В 2019 году будет запущен ещё один рекламный формат в WhatsApp Status (аналог Instagram Stories).

Напомним, что ранее Facebook запустил истории для бизнес-страниц, а Яндекс позволил всем компаниям добавлять кнопку «Чат с компанией» к сниппетам в результатх поиска.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here