Рынок электронной коммерции считается в России самым быстрорастущим. По прогнозам исследовательской компании Data Insight к 2023 году объём онлайн-торговли вырастет в два раза и оставит 2,4 трлн рублей. И это без учёта продаж игр, билетов, готовой еды и услуг. При этом согласно докладу Forrester Research в 2017-м половина интернет-покупок в мире совершалось через маркетплейсы.

Сегодня вы узнаете, что такое маркетплейс и как он работает, чем отличается от интернет-магазина. Как попасть на маркетплейс и заработать. Мы также рассмотрим виды маркетплейсов, их достоинства и недостатки.

Как вернуть 8% бюджета, потраченного на рекламу?

Рекомендуем: Click.ru – сервис контекстной рекламы для профессионалов

  • Вознаграждение 8% с расходов на контекстную рекламу*
  • Быстрое создание аккаунтов в Яндекс Директе и привязка существующих кампаний в Google Ads
  • Бесплатные инструменты для профессионалов: генератор объявлений, медиапланер, автобиддер для управления рекламными кампаниями
  • Нет комиссии на выплаты заработанного
  • *Предложение для участников партнерской программы, соответствующих требованиям
Начать зарабатывать >>

РЕКЛАМА

Читайте также: Лучшие конструкторы интернет-магазинов

Что такое маркетплейс простыми словами

Если говорить просто, маркетплейс – торговая площадка, где продаются услуги или товары других компаний. Маркетплейс напоминает гипермаркет: на одной площади находятся разные продавцы, а покупатели могут делать покупки в разных магазинах, находясь в одном здании.

Существует два типа организации работы маркеплейсов. Некоторые, как Ozon, работают от имени своего бренда. Другие платформы представляют собой каталог привлечённых компаний. В таком формате продавцы реализуют продукцию от своего имени, но по правилам маркетплейса. Например, «СДЭК.МАРКЕТ».

Маркетплейс выступает связывающим звеном между покупателем и поставщиком. Его цель – обеспечить эффективное взаимодействие. Обычно маркетплейсы не занимаются формированием заказа и последующей доставкой, а лишь принимают заявку от заказчика и передают её продавцу. Они обеспечивают маркетинговую поддержку и приводят трафик, отвечают за юзабилити и аналитику. Главные задачи таких сервисов: сделать поиск товаров/услуг удобным для пользователей и увеличить объём продаж компаниям.

Схема работы маркетплейса

Структура классического маркетплейса:

  • каталог товаров – похож на витрину обычного интернет-магазина, но с добавлением информации о продукции от поставщика;
  • блок для регистрации и авторизации покупателей, а также продавцов;
    кабинет партнёра – в нём продавец добавляет товары, следит за оборотом и получает данные по продажам;
  • кабинет покупателя – работает как в онлайн-магазине;
  • софт для управления поиском и статистикой;
  • система оплаты;
  • модули отзывов, общения поставщиков с клиентами и урегулирования споров.

Особенности маркетплейсов:

  1. Есть сторонние продавцы.
  2. Один и тот же товар могут предлагать разные фирмы.
  3. Для всех участников установлены одни правила оплаты и доставки.
  4. На торговой площадке могут размещаться товары и услуги.
  5. Маркетплейс монетизируется за счёт абонентской платы, комиссии или процента от продаж.

Это интересно: 10 лучших сервисов для приёма платежей на сайте

Чем отличается от интернет-магазина

Начинающие предприниматели часто интересуются различиями между онлайн-магазином и маркетплейсом. Что выгоднее и на чём легче заработать?

Как уже говорилось ранее, интернет-магазин предлагает продукцию лишь одного поставщика. Маркетплейс напоминают биржу с различными типами товаров от разных поставщиков. В таком случае у покупателей будет большой выбор нужной им вещи, а продавцы получат широкую базу клиентов. По сути, маркетплейс – это онлайн-рынок, где покупатель и продавец знакомятся, общаются и заключают сделку по установленным сервисом правилам.

В своём интернет-магазине вы сами диктуете условия, весь ресурс с уникальным доменным именем принадлежит вам. Но и заниматься созданием, продвижением, поддержкой торговой площадки придётся тоже вам.

Отличия Интернет-магазин Маркетплейс
Позиции в поисковой выдаче Попадание в Топ требует много работы и вложений. Лидирующие.
География Сложно масштабировать продажи за пределы страны. Крупные маркетплейсы имеют настроенные процессы международной торговли.
Обслуживание Требует много времени и сил. Зато можно поддерживать связь с клиентом при помощи бонусных программ и акций. Посредник эффективно обслуживает как покупателя, так и продавца, формируя добавочную стоимость.
Сотрудники Для успешного запуска нужен программист, веб-дизайнер и интернет-маркетолог. Достаточно лишь разместить на торговой площадке контент.
Время на разработку Неделя для шаблонного варианта и от 2 месяцев для уникального. Можно разместить товары за один день.
Какие товары продавать Зависит от множества факторов. Лучше всего продаются дешёвые и сезонные товары

Оба формата имеют свои особенности. Свой интернет-магазин – это визитная карточка, ваш бренд. Маркетплейс – готовый инструментарий, выход на новый рынок и расширение базы клиентов.

Виды маркетплейсов

Маркетплейсы различаются по услугам, предлагаемым товарам и типу участников.
Если говорить об участниках торговли, есть три стандартные модели:

  • B2B – бизнес делает покупки у бизнеса;
  • B2C – бизнес продаёт обычным людям;
  • C2C – товары и услуги предлагают не предприниматели.

Тематическая классификация сервисов:

  1. Услуги (DogVacay, Booking.com).
  2. Товары («Беру», AliExpress).
  3. Информация (HeadHunter).
  4. Инвестиции (CircleUp, Kickstarter).

Как попасть на маркетплейс и заработать

Условия размещения товаров на маркетплейсе могут быть разными. К примеру, Яндекс.Маркет играет роль агрегатора товаров, собирая и систематизируя информацию о продукции от разных магазинов. Покупатель сравнивает предложения, после чего переходит на сайт поставщика.

Как попасть на маркетплейс и заработать

Другой случай – продавец и маркетплейс заключают договор, согласно которому продавец получает в своё распоряжение онлайн-витрину, платёжную систему, маркетинговую и техническую поддержку. Иногда сервис может отвечать за доставку заказов. Так работает Ozon. Часть товаров маркетплейс реализует через поставщика, а часть – выкупает, хранит на своём складе и продаёт от своего имени.

Заработок на маркетплейсе

Сервис Goods работает иначе. За весь комплекс операций от оформления заказа до получения товара отвечает сам продавец.

Чем отличается от интернет-магазина

Чтобы начать работать с маркетплейсом, необходимо зарегистрироваться как юрлицо и подготовить информацию о компании – обычно площадки тщательно проверяют новых продавцов.

  1. Выберите подходящий вам маркетплейс.
  2. Пройдите регистрацию, укажите данные о компании и свою нишу.
  3. Заполните коммерческое предложение с подробной информацией о форме предприятия и бренде.
  4. Ознакомьтесь с условиями сотрудничества и примите их.
  5. Отправьте уставные документы.
  6. Заполните данные о контрагентах и введите реквизиты.
  7. Если вы уже пользуетесь электронным документооборотом, укажите оператора. Или выберите его из списка для получения электронной подписи.
  8. Отправьте свою заявку на модерацию – чаще всего ответ вы получите в течение трёх рабочих дней.

Читайте также: 10 лучших дропшиппинг-платформ

Плюсы и минусы маркетплейса

Сначала перечислим достоинства таких сервисов для продавцов:

  • постоянный поток целевой аудитории за счёт популярности торговой площадки;
  • возможность расширить географию продаж;
  • снижение расходов на рекламу;
  • быстрый запуск;
  • отсутствие необходимости создавать и продвигать ресурс самостоятельно.

Среди недостатков маркетплейсов:

  • высокая конкуренция на площадке;
  • зависимость от установленных сервисом правил;
  • меньше возможностей для коммуникации с потенциальным клиентом;
  • проблематично повышать лояльность за счёт акций и особых предложений.
Рекомендуемые статьи:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here