Рассылка сообщений ВКонтакте — средство оповещения пользователей о новостях сообщества, рекламных акциях, изменении правил или других важных событиях. В работе с клиентами крайне важна скорость коммуникаций.

В этой статье мы расскажем, как настроить виджет для рассылок, провести массовую рассылку сообщений среди подписчиков группы, а также собрать базу для рассылки.

Как вернуть 8% бюджета, потраченного на рекламу?

Рекомендуем: Click.ru – сервис контекстной рекламы для профессионалов

  • Вознаграждение 8% с расходов на контекстную рекламу*
  • Быстрое создание аккаунтов в Яндекс Директе и привязка существующих кампаний в Google Ads
  • Бесплатные инструменты для профессионалов: генератор объявлений, медиапланер, автобиддер для управления рекламными кампаниями
  • Нет комиссии на выплаты заработанного
  • *Предложение для участников партнерской программы, соответствующих требованиям
Начать зарабатывать >>

РЕКЛАМА

Читайте также: Как самому продвинуть группу ВКонтакте

Что такое рассылка сообщений ВКонтакте и как она работает

Если сообщество большое, то физически невозможно разослать новости лично каждому ее участнику (как минимум, из-за лимита ВКонтакте). А массовые рассылки помогают обратиться сразу к неограниченному количеству людей, почти не затрачивая времени и усилий. Умная лента в соцсети приводит к тому, что участники не всегда сразу видят новые посты, рассылка может в этом помочь.

Процесс осуществляется через специальные приложения. Исследования показали, что в случае с привычными рассылками на e-mail лишь пятая часть пользователей открывает письма — а ВК прочитываемость возрастает многократно. Это связано с психологией пользователя ВКонтакте — он привык читать сообщения, которые ему приходят.

Вот почему так важно сделать качественную и привлекательную рассылку, которая не будет раздражать, а будет стимулировать к действию. В рассылке можно сделать адресное обращение, что всегда вызывает позитивный отклик.

Как сделать рассылку сообщение подписчикам группы ВКонтакте

Процесс включает в себя 2 этапа: настройка виджета для рассылки и создание самой рассылки.

Как настроить виджет (приложение) для рассылки сообщений

Перейдите на страницу своего сообщества, затем в «Управление». Отыщите справа вкладку «Приложения».

Как сделать рассылку сообщение подписчикам группы ВКонтакте

Нажмите «Перейти в каталог» и выберите приложение с рассылками по своему вкусу, их довольно много.

Как настроить виджет (приложение) для рассылки сообщений

Нажмите напротив выбранного виджета кнопку «Добавить», затем выберите в открывшемся окне сообщество, в котором необходима эта функция. Теперь в выбранной группе появилась вот такая кнопка:

Кнопка подписаться на рассылку в вк

К одной группе ВК можно подключить до трех приложений. Для начала мы выбрали приложение, которое так и называется — «Рассылки сообщений». Но на самом деле, подобных приложений очень много, а также есть специальные сервисы, работающие по API и обеспечивающие действительно впечатляющий функционал.

В их числе:

  • Простейший и бесплатный Happy Santa;
  • Условно-бесплатный и более функциональный Гамаюн;
  • Платный и позиционирующий себя как профессиональный SMM-инструмент Gandy Mail;
  • Технологичный и наиболее быстро развивающийся Senler.

Со временем вы обязательно найдете для себя наиболее удобный вариант. А у нас вскоре выйдет статья на эту тему.

Идём дальше. В «Приложениях» сообщества нажимаем возле нужного виджета кнопку настроек.

Настройка приложения Рассылки сообщений

Затем выбираем кнопку «Настройка приложения». И создаем перечень пользователей, которые будут получать массовые сообщения, затем добавляем в него людей.

Список пользователей для рассылки

На этом экране придумываем название списка и его краткое описание (второе не обязательно). Жмем «Сохранить». Переходим в настройки.

И выбираем там пункты, которые помогут сформировать список:

Рассылка ВКонтатке

Например, по нажатию «Добавить пользователей» откроется меню, где можно вручную указать ID аккаунтов. А пункт «Собирать подписчиков в список» приведет к тому, что с использованием Callback API в список попадут все пользователи, которые разрешили сообществу присылать себе сообщения.

Это интересно: Самые полезные виджеты для группы ВКонтакте

Как создать и сделать рассылку

Напротив созданного списка нажимаем «Сделать рассылку». Придумываем текст, при необходимости прикрепляем фото или другой контент.

Создание рассылки ВКонтакте

По нажатию кнопки «Тест» можно переслать тестовое сообщение себе или кому-то из участников. Если всё в порядке, то выбираем созданный ранее список пользователей (или сразу несколько) и отправляем сообщения.

Используйте рассылку ВКонтакте аккуратно и выборочно. Лучше всего не спамить, а делать её только в исключительных ситуациях: очень важный и интересный пост, который точно понравится публике, конкурс и др. И не чаще, чем раз в неделю.

Текст сообщения

Несколько рекомендаций по созданию эффективных сообщений для рассылки:

  • Сообщение должно быть коротким, но четко передавать всю суть. Если пользователь не поймет из рассылки, что он него хотят, он просто закроет сообщение, а то и вовсе отпишется.
  • Коммерческая составляющая должна быть умеренной, не стоит прямо навязывать продукт или услугу.
  • Если пользователь что-то ответил на письмо, следует как можно быстрее дать обратную связь, пока он в сети. Так сказать, «брать тёпленьким». Для этого можно создать чат-бота ВК.
  • Если не получается сделать текст совсем маленьким, то хотя бы делите его на абзацы по паре предложений.
  • Общение в личке не должно быть слишком официальным, какой бы крупный и серьезный бренд вы ни представляли.
    Текст сообщения для рассылки

Как собирать базу для рассылки в ВК

Наличие опции, позволяющей отправлять массовые рассылки, не означает, что можно надоедать всем подписчикам одновременно. К тому же, правилами ВКонтакте запрещено рассылать рекламу тем, кто еще ни разу не вступал в диалог с сообществом.

Для пользователя есть три способа согласиться, чтобы ему приходили новости:

  • Написать в сообщения группы. С точки зрения соцсети это автоматически выражает согласие на взаимодействие, но еще не подписывает на рассылку.
  • Нажать на кнопку от виджета — к примеру, «Подписаться» или аналогичную. Кнопки расположены в правой части группы, над списком участников. После нажатия выскочит окно, где необходимо подтвердить свое согласие на получение актуальной информации через личку.
  • Написать в сообщения группы кодовое слово, означающее подписку на рассылку. Этот метод по функционалу похож на предыдущий, но имеет важное преимущество: в случае каких-либо проблем или претензий вы сможете доказать Службе поддержки ВК, что человек добровольно совершил действие, чтобы получать сообщения.

Чтобы собрать базу действительно заинтересованных людей, начать необходимо с лид-магнита: поста с призывом к подписке и четким обозначением выгод, которые с этого получит человек. Польза — единственный критерий, который может убедить участника видеть дополнительные сообщения в своей личке. Пост с лид-магнитом по возможности желательно закрепить в шапке сообщества или запустить в рекламу.

Другой хороший вариант — сделать приглашение к подписке с помощью специального виджета. Для него доступно множество тонких настроек через «Конструктор приложений».

Как собрать базу подписчиков в вк

Есть вариант использования парсинга — но сразу предупреждаем, что он довольно рискованный. Можно собрать в одну рассылку всех, кто когда-либо писал в сообщество. Однако не все получатели к такому готовы. Если слишком много людей раздраженно нажмут «это спам», то вы можете вообще лишиться возможности отправлять сообщения. Приложение, используемое для парсинга, — расширение «Кто писал в сообщество» для браузера Google Chrome.

Кто писал в сообщество

Другие варианты привлечения внимания к своей рассылке:

Статья в тему: Парсинг групп ВКонтакте

Заключение

Используйте рассылку, чтобы увеличить продажи, повысить активность в паблике, а также выделить своё сообщество среди десятков конкурентных.

Наконец, не забывайте об аналитике и статистике. От процента отписок (надеемся, их не будет) до оценки уровня конверсии. Помните, что в начале эффект всегда будет больше, сказывает жажда новизны, которая в крови у каждого человека. Со временем эффективность несколько снизится и остановится на стабильном уровне.

Успехов в продвижении!

Рекомендуемые статьи:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here